Fernwartung
Mit der Fernwartung ist es möglich, Ihnen bei Problemen am Computer einfach und schnell zu helfen.
- Sie vereinbaren einen Termin mit mir, telefonisch (089/82086618) oder per Mail.
- Wir telefonieren zum vereinbarten Zeitpunkt.
- Sie starten hier auf dieser Seite das pcvisit-Kunden-Modul und klicken auf Ausführen.
Sie können es aber auch für die spätere Verwendung speichern.
Hinweis: Bei Mozilla Firefox müssen Sie die Datei immer erst speichern und dann in der Downloadliste durch einen Doppelklick öffnen. - Die Frage: Möchten Sie zulassen... beantworten Sie mit Ja.
- Sie erhalten von mir eine Fernwartungs-Nummer, die Sie in dem entsprechenden Feld im Kundenmodul eingeben.
Dann klicken Sie auf Starten. - Nun kann ich Ihren Bildschirm sehen und Ihnen an Ihrem PC helfen.
- Nach Beenden der Verbindung schließen Sie oder ich das Kunden-Modul.
